Gure Kultura Korporatiboa

Eginkizuna: Automatizazio-aplikazioetarako balioa berritzea

Txinako automatizazio-industriaren garapenak automatizazio irtenbide hornitzaileak behar ditu, bezeroen beharretara zuzenduta, automatizazio aplikazioetarako balio berritzailea eta merkatu-aldaketak. Prozesu honetan, produktuaren irtenbideak optimizazio maximoa izan behar du enpresan dauden mina puntuak konpontzeko. Hala ere, enpresa guztiek ezin dute hori egin, eta jende askok uste du. Baina bizitzako esparru guztietan automatizazioa geroz eta handiagoa denez, eremu hau gero eta konplexuagoa da. Arazo hau konponduz bakarrik eskain diezaiokegu erabiltzaileei benetako kalitatezko zerbitzua eta benetan bezeroen beharrak asetzea.

Misio Korporatiboa

Badakigu automatizazio-industria garapen-potentzial eta bizitasun handiko industria bat dela. Gaur egun, Txinan automatizazio-enpresa asko daude, baina ez dira Amazon bezalako benetako enpresa bikainak bezain handiak. Baina Amazon Automation hobea eta indartsuagoa egiten badugu, Txinan benetan enpresa nabarmena izango gara. Hori dela eta, Txinako automatizazio-industriak gure enpresa gero eta indartsuagoa egin behar du, eta gure enpresa gero eta indartsuagoa egiten ere saiatzen ari gara. Iritzi horiekin ere oso ados gaude, eta bezeroekin adostasun hori lortzea ere espero dugu: automatizazioa benetan berrikuntzarako eta aplikazio-baliorako gure plataforma bihurtuz soilik, Txinan egindako bisita-txartel bihurtu daiteke.

Bezeroen behar aldakorrak eta hobeak asetzea eta epe luzerako balioa sortu

Sortu balioa zure lantegirako eta negoziorako eta sortu epe luzerako balioa soluzioen bidez. Hobetu produktuaren errendimendua produktuaren berrikuntzaren eta produktuen optimizazioaren bidez; Produktuak eta zerbitzuak kostu-eraginkortasun onaren bidez gauzatzea; Mantendu komunikazio ona bezeroekin, aldatzen ari diren eta hobetzen ari diren beharrak asetzeko. Helburu horiek lortzeko, hainbat helburu finkatzen ditugu: bezeroen eta zure arteko harremana hobetzea; Produktuak eta zerbitzuak; Taldea; Kalitatea eta eraginkortasuna; Kultura korporatiboa Bezeroen behar aldakor eta hobeak asetzeko, gure konpainiak beti tematuko du bezeroei produktu eta zerbitzu onenak ekartzen. Uste dugu produktuak eta zerbitzuak ez direla betikoak. Bezeroentzat garrantzitsuena betikotasuna da. Produktu eta zerbitzuen etengabeko optimizazioaren bidez epe luzerako balioa eta partekatzeko balioa lortzea da enpresa baten garapen prozesuan betiko gaietako bat. Gure enpresak fede ona hartzen duelako oinarri gisa, beti bezeroak zentro gisa hartzen tematzen delako eta kalitate handiko eta fidagarria den zerbitzu-laguntza eskaintzen die gure bezeroei! Bezeroaren gogobetetasuna da gure betiko helburua! Gure betiko lagun leial bihurtuko zara! Beti eskertzen dizugu!

Berrikuntzarekin konprometitua

Hartu berrikuntza garapenaren eragile gisa, eta etengabe sustatu industriaren aurrerapen teknologikoa eta garapena. Etengabe garatzea produktu berriak bezeroen beharrei erantzuteko eta bezeroen aldaketa eta hobekuntzaren beharrak asetzeko. Etengabeko hobekuntza. Mantendu ekipoak bere onenean funtzionatzen. Etengabe eguneratu eta berritu, eta epe luzerako bezeroarentzako zerbitzua bermatu; Bezeroentzako balioa sortzea gure betiko bila da. Bezeroei ekartzen diegun balioaz gozatzea eta kalitate gorena, estandar altuak eta kalitate handikoak bilatzen jarraitzea da gure helburua aldaketei erantzuteko. Funtsean hobetu gure bezeroarentzako zerbitzua, bezeroentzako balio eta epe luzerako balio handiagoa sortuz! Eta bihurtu bazkide bikaina, perfektua, profesional, arduratsua eta iraunkorra helburuan oinarrituta!

Bezeroen eskaria: negozio eredu malgua

Orain negozio eredu asko daude industrian. Negozio-eredu ezberdinetan, erabiltzaileek funtzio eta mota desberdinak aukeratuko dituzte beren beharren eta negozioaren ezaugarrien arabera. Hala ere, horrek ez du ezer esan nahi bezeroentzat. Automatizazio irtenbideak hautatzerakoan, bezeroek beren negozio-beharrak eta arriskuak kontuan hartu behar dituzte. Funtzio bakarra behar bada, bezeroei kostu oso handiak ekar diezazkieke, eta ez da mesedegarria bezeroen automatizazio funtzioen eskaria hobetzeko; Funtzio anitz aldi berean egon behar badira, bezero askok beren behar ezberdinen arabera aukeratu beharko dute. Modu horretan, bezeroen beharrak oso zalantzazkoak eta ulertzeko zailak izango dira, eta zaila da eskema egokiena aukeratzea bere eta proiektuaren benetako egoeraren arabera. Bezeroaren arazoa konpontzeko, enpresek lan ona egin behar dute merkatu-ikerketetan eta bezeroen eskariaren azterketan, eta etengabe arakatu eta berritu prozesuan berrikuntza teknologikoa bultzatua, erabiltzaileen eskaria zentratuta eta erabiltzailearen balioetara bideratutako printzipioetan oinarrituta: zuk zure abantailak eta aukerak aurki ditzakezu eskariaren analisiaren eta funtzioen analisiaren bidez; Aldi berean, negozio ereduaren eta negozioaren ezaugarrien arabera, irtenbide pertsonalizatu egokia zehaztea. Etengabeko esplorazio eta ikerketa prozesuan soilik jarraitu dezakete enpresak hazten eta aurrera egiten.

Ikuspegia: enpresa teknologiko indartsu bat bihurtzea

Konpainia sorreraren hasieran, konpainiak argi utzi zuen «teknologia-enpresa indartsua» izan nahi zuela. Bere karreraren hasieran, bere ideala industrian bakarra izatea eta beste lehiakideekin positiboki lehiatzea zen. Ekintzailetzaren hasieran, enpresak bere garapen-helburuak finkatu zituen. Konpainia enpresa global batean eraikitzea espero zuen merkatura hobeto egokitzeko eta azkarrago hazteko eta hazteko. Konpainiak mundua hobeto ulertzeko eta bezeroei negozio berriak garatzen eta arrakasta izaten jarraitzeko aukera ematea espero du.

Enpresa teknologiko sendoek bezeroen beharrak ase ditzaketen produktuak izan behar dituzte

Berrikuntza teknologikoaren bitartez, erabiltzaileen beharrak lorpen tekniko bihur ditzakegu, eta etengabe berrikuntza lor dezakegu, horregatik industriaren garapena eraman dezakegu. Orain mundu osoko bezeroekin ditugun harremanak aldatzen ari gara. Erakunde sendo bat eraikitzen lagundu diezaiekegu, beste erakunde batzuekin lankidetzan aritu gaitezen eta irabazi-irabazi-egoera bat lor dezagun! Arrakasta dugun arrazoia da bezeroei zerbitzu-hornitzaile hobeak aurkitzen eta zerbitzu hobeak eskaintzen laguntzeko gaitasuna dugula, eta, gainera, garapen soziala sustatzeko eta horiek zabaltzeko!

Konfiatu teknologia berrietan bezeroaren esperientzia hobetzeko

Enpresa bezeroaren esperientzia nola hobetu aztertzen aritu da. Esaterako, azken urteotan, konpainiak teknologia berri batzuk sartu ditu bezeroen esperientziaren beharrak asetzeko. Orain erreduktore asko daude merkatuan, eta bezeroek zerbitzuak pertsonaliza ditzakete benetako beharren arabera. Gure ustez, garrantzitsuena bezeroei nahi dutena eskaintzea da: zer lagundu nahi diegun lortzen, zer behar duten, zer onura lortu nahi duten (edo nola bete nahi duten). "Konpainiak esan zuen:" Bezeroei aukerak zentzuzkoak egiten lagunduko diegu erantzun horiek guztiak emanez. "

Hazkundea bultzatzea negozio ereduekin

Lehenik eta behin, enpresak balioa sortu behar du bezeroentzat. Ez gara epe laburreko helburuekin bakarrik konformatuko edo epe laburreko interesetara bideratuko. Beti uste dugu hazi nahi baduzu negozio-lotura guztietan berritzen jarraitu behar duzula, eta lotura bakoitzak balio nabarmena ekar dezakeela, prestatuta egon behar zara. Irmoki uste dugu "negozio-eredu guztiak arrakastatsua" dela, beraz, kalitate handiko hazkundea edozein lekutan lortzeko gai izan behar dugu.

Sortu balio berezia

Azken urteotan, mundu osoko bezeroei esperientzia erosoagoa, seguruagoa, fidagarriagoa eta berritzaileagoa eskaintzeko konpromisoa hartu dugu. Aldi berean, erabiltzaileei eskaintzen diegun balio-proposamen berezia munduari ere erakusten saiatzen ari gara: • Bezeroen behar gero eta handiagoak asetzea negozioaren funtsezko arazoak konponduz edo balio handia ekarriz - erabiltzaileak elkartzeko prozesuan zerbitzu fidagarriak eskaini. beharrak. • Ezarri marka-irudia merkatuan eta utzi bezeroei zuregan konfiantza eta konfiantza izatea. • Bezeroei gurekin lankidetza-harremana ezartzen eta lehiakortasun-abantailak sortzen laguntzea industrian.

Etengabeko berrikuntza eta etengabeko arrakasta

Etengabeko berrikuntzaz gain, berrikuntzaren garrantzia negozio ereduan ere islatzen dela uste du enpresak. Konpainiak uste du etengabeko berrikuntzak bakarrik lor dezakeela arrakasta. "Teknologia-enpresek ahaleginak egin behar dituzte bi alderditatik: alde batetik, teknologia berrien bidez beren negozioak garatu behar dituzte; bestetik, lehendik dauden negozioetan txertatu behar dituzte, enpresak epe luzerako garapen-gaitasunak dituela ziurtatzeko. norberaren baloreaz jabetzea". Uste du ez dela ona arrisku kapitala edo beste negozio batzuk egiteko, baina horrek ez du esan nahi langileak erakarriko ez dituenik. Bere ustez, enpresa teknologiko indartsu bat bihurtu nahi baduzu, etengabe berritu behar duzu. Berrikuntza oso garrantzitsua da bai teknologia aldetik bai negozio aldetik. Hau delako zure enpresaren etorkizuneko joera alda dezakeen oinarri garrantzitsuena.

Baloreak: norbere burua hobetzen ahalegindu, bezeroei zerbitzatu, zintzoa, pragmatikoa izan eta dena egin

Norberaren hobekuntza: norberaren hobekuntza etengabeko ikaskuntzari, norbere burua hobetzeari, norbere burua hobetzeari eta pertsona hobea izaten ahalegintzeari egiten dio erreferentzia, lasaitu gabe.

Bezeroarentzako arreta: bezeroarentzako arreta enpresaren zerbitzu-espiritua eta jarrera islatzeko loturarik garrantzitsuena da.

Go all out: enpresak hiru helburu ezarri ditu, hots, misioa, ikuspegia eta balioak, baita langile bakoitzaren balio-eskuliburua ere.

Bezeroarentzako arreta zerbitzua barne hartzen du:

1. Lagundu bezeroei beren ametsak gauzatzen;

2. Jarraitu etengabe bezeroen beharrak;

3. Bezeroekin batera hazi;

4. Etengabe hobetu bezeroaren esperientzia;

5. Laguntza bezeroei finantza-helburuak lortzen;

6. Hobetu erabiltzailearen esperientzia;

7. Etengabe hobetu lan-estiloa.

Hartu enpresa-misioa eta ikuspegia ideologia gidari gisa; Lana langileek enpresaren negozio-helburuen, helburu estrategikoen formulazioa, inplementazio estrategikoa eta ezarpena ulertzearen lau dimentsioen bidez antolatzen da; Enpresaren benetako egoerarekin eta langileen portaerarekin batera, lan-helburuak eta zeregin-zerrenda hamar alderditan formulatu eta ezartzen dira lanpostuan; Lana bideratzea enpresa-kulturaren kontzeptuarekin eta sistemarekin; Zortzi norabideak estuki uztartzen dira enpresaren benetako egoerarekin, langileen jokabide-kodea eta jokabide-kode batzuk diseinatzeko jokabide-kodearen eskuliburuan; Langileen jokabide-kodearen aplikazio eskuliburuaren bidez, bete langileen jokabide-kodearen eta jokabide-kodearen eskuliburua praktikarekin konbinatzeko lan-prozedura. Gainera, sailen eta langileen arteko harreman estandarrak eta lan-helburuak langilearen jokabide-kodearen eta jokabide-kodearen bidez zehazten dira:

1. Bezeroei zerbitzatzea: enpresen eta kontsumitzaileen arteko zubi gisa balio izatea.

2. Hobetu zeure burua: jarraitu ikaskuntza indartzen.

3. Osotasuna, pragmatismoa eta eraginkortasuna ("lau"): bezeroari zuzendua, lurrera, bezeroari zuzendua.